Consulenza eyewear: perché oggi scegliere un occhiale è molto più di una questione estetica
È proprio da questa evoluzione che nasce il progetto sviluppato insieme a Optovision Italia, azienda del Gruppo Rodenstock, attraverso il metodo CM Style Ritual.
Negli ultimi anni la consulenza eyewear ha subito una profonda evoluzione.
Se in passato la scelta di una montatura era guidata principalmente da criteri tecnici, estetici o legati alla forma del viso, oggi il cliente cerca qualcosa di più: desidera sentirsi ascoltato, compreso e guidato in una scelta che racconti la sua identità.
Per questo motivo temi come consulenza d’immagine, face shape, contrasto cromatico, armonia visiva e percezione dell’immagine stanno diventando sempre più centrali all’interno del centro ottico.
L’occhiale non è soltanto uno strumento per vedere meglio.
È un accessorio che accompagna il volto ogni giorno, influenza la percezione che gli altri hanno di noi e contribuisce a comunicare stile, personalità e professionalità.
Dal prodotto alla relazione: il nuovo ruolo dell’ottico
Il futuro della consulenza ottica passa attraverso un approccio sempre più personalizzato.
Oggi il cliente non acquista semplicemente una montatura.
Cerca una soluzione che si integri con il proprio stile di vita, le proprie esigenze quotidiane e la propria immagine.
Per questo motivo l’ottico moderno è chiamato a sviluppare nuove competenze consulenziali, capaci di unire aspetti tecnici e aspetti relazionali.
La vera differenza non la fa il prodotto.
La fa la qualità della conversazione.
Face shape, contrasto cromatico e percezione visiva
Tra gli strumenti più efficaci nella consulenza eyewear troviamo il face shape e il contrasto cromatico.
L’analisi della forma del viso permette di identificare le caratteristiche morfologiche della persona e individuare le montature più armoniche.
Il contrasto cromatico, invece, aiuta a comprendere il livello di intensità naturale presente nel volto e a scegliere colori, materiali e strutture capaci di valorizzarne le caratteristiche.
Quando questi elementi vengono integrati con la consulenza d’immagine e con l’osservazione dello stile personale, la scelta dell’occhiale diventa un’esperienza molto più coinvolgente e significativa.
Il progetto sviluppato con Optovision (gruppo Rodenstock)
È proprio da queste riflessioni che nasce il progetto sviluppato insieme al team Marketing e Formazione di Optovision Italia, azienda del Gruppo Rodenstock.
Negli ultimi mesi ho avuto il piacere di collaborare alla realizzazione del CM Style Ritual, un metodo di consulenza eyewear progettato per aiutare gli ottici a costruire una soluzione visiva personalizzata attraverso un approccio semplice, concreto e immediatamente applicabile in store.
Il percorso integra le caratteristiche delle lenti ColorMatic®, la scelta della montatura, le occasioni d’uso del portatore, la percezione visiva e lo stile personale.
L’obiettivo è accompagnare il professionista in una consulenza più completa, capace di mettere al centro la persona prima ancora del prodotto.
Il tour Shape Your Vision: Milano, Fasano e Roma
Durante il tour Shape Your Vision abbiamo incontrato decine di ottici nelle tappe di Milano, Fasano e Roma.
In ogni incontro è emersa con forza una consapevolezza: il linguaggio della consulenza sta cambiando.
Un cliente della Generazione Z comunica aspettative, valori e bisogni in modo diverso rispetto a un Millennial o a un Baby Boomer.
Cambiano i riferimenti.
Cambiano le priorità.
Cambiano le parole che generano fiducia.
Per questo motivo diventa fondamentale dotare gli ottici di strumenti che permettano di costruire relazioni più profonde e personalizzate.
CM Style Ritual ed Essential Kit: quando la formazione diventa esperienza
Ad accompagnare il CM Style Ritual durante il tour è stato il nostro Essential Kit di consulenza eyewear.
Il kit è stato progettato per trasformare concetti complessi in strumenti immediatamente utilizzabili durante la consulenza.
Attraverso le cornici dedicate all’analisi del contrasto cromatico, i supporti per l’identificazione delle macro stagioni cromatiche e gli strumenti dedicati al face shape applicato alle montature, gli ottici hanno potuto sperimentare un approccio pratico, intuitivo e coinvolgente.
Silvia Calenic e la consulenza eyewear
Da anni lavoro nell’ambito della consulenza d’immagine applicata al mondo eyewear, aiutando aziende, centri ottici e professionisti a integrare strumenti come face shape, contrasto cromatico, percezione visiva ed essenze di stile all’interno dell’esperienza cliente.
Credo profondamente che il futuro della consulenza ottica non risieda soltanto nell’innovazione tecnologica, ma nella capacità di creare relazioni autentiche e percorsi realmente personalizzati.
Perché oggi scegliere un occhiale non significa soltanto vedere meglio.
Significa sentirsi rappresentati.
